一、汕頭電梯故障應對(duì)法

電梯發(fā)生故障時(shí)，應首先切斷電梯電源。爲了使電梯盡快重新運行，電梯管理員要把故障情況及時(shí)、詳細的報告給專業維修人員。

二、簡單故障診斷法

管理員可以排除一些簡單的故障。

1、關不上電梯門時(shí)，檢查開(kāi)關盒内的開(kāi)關設定位置是否正常。

2、電梯門不能(néng)完全關上時(shí)，檢查門檻槽内有無故障物。

3、檢查電梯是否有人爲阻礙，例如雜物阻止門的關閉，轎廂門的安全觸闆被強行動作等。

三、乘客被關在轎廂内時(shí)

1、打電話告訴維修人員。管理員應盡最大努力消除乘客的緊張情緒;與乘客通電話，直到維修人員趕來現場;告訴乘客轎廂内很安全，不要試圖自行逃出轎廂。

2、切勿嘗試強行釋放乘客。

3、若确有已受過(guò)培訓的電梯管理人員，在确保安全的情況下按“困人救援法”救出被困乘客。

四、謹防事(shì)故

1、停電時(shí)。告訴乘客停電的實際情況，勸乘客不要試圖逃出轎廂（轎廂内輔助照明燈會(huì)自動照亮），電源恢複接通後(hòu)，隻要按轎廂内或門廳的樓層按鈕，轎廂就(jiù)會(huì)起(qǐ)動。

2、發(fā)生水災時(shí)。應當停用電梯，并采取行動阻截水流入電梯。電梯再運行前，要先聯絡電梯維修員來進(jìn)行檢查。

3、發(fā)生火災時(shí)。指引所有乘客離開(kāi)電梯到安全地方。确認轎廂内無人後(hòu)，切斷電梯的電源開(kāi)關。火災時(shí)，除消防人員執行援救任務外其他人員不許使用電梯逃難。

五、困人救援法

電梯發(fā)生故障時(shí)，應及時(shí)通知電梯維修部門。在專業維修人員到達之前，由經(jīng)過(guò)訓練的電梯管理救援人員，根據需要，依照下列步驟釋放被困乘客。

1、故障電梯的轎廂位置确認。在進(jìn)行救援被困乘客時(shí)，先要确保自己安全，由機房控制櫃或廳外的轎廂位置指示器确認轎廂位置。（但在停電時(shí)，轎廂位置指示器不能(néng)指示，爲确認轎廂位置，可用專用鑰匙小心開(kāi)啓廳門，再用電筒于井道(dào)内确認轎廂位置。）

2、電源切斷确認。在進(jìn)行救援時(shí)，爲防止轎廂突然移動，發(fā)生危險事(shì)故，應先將(jiāng)該電梯的機房總電源切斷。

3、在轎廂所在的樓層，用專用廳門鑰匙小心開(kāi)啓廳門查看轎廂地闆和樓面(miàn)高低相差是否爲0.5米以内。

4、轎廂停于接近廳門位置，且高于或低于樓層不超過(guò)0.5米時(shí)。先用專用廳門鑰匙開(kāi)啓廳門，然後(hòu)在轎頂用人力開(kāi)啓轎廂門，并協助乘客離開(kāi)轎廂，最後(hòu)重新將(jiāng)門關妥。

5、轎廂停于遠離層門位置時(shí)，應先將(jiāng)轎廂移至接近層門，然後(hòu)按上述第4步驟接出乘客，移動轎廂方法如下：（執行此步驟人員必須經(jīng)過(guò)專門培訓。）

①利用對(duì)講機通知轎廂内乘客保持鎮定，并說(shuō)明轎廂随時(shí)可能(néng)會(huì)移動，不可將(jiāng)身體任何部分探出轎廂外，以免發(fā)生危險，如果此時(shí)轎廂門處于未完全閉合狀态，則應將(jiāng)其完全關閉。

②進(jìn)入機房切斷該故障電梯電源開(kāi)關。

③在控制櫃内，把開(kāi)關“救援—正常”扳至“救援”處，控制櫃内蜂鳴器發(fā)出聲響。

④把盤車旋柄裝在電機軸上。

⑤一名受訓援救人員控制旋柄，另一受訓援救人員手持釋放杆，輕輕撬開(kāi)“抱閘”（制動器），轎廂會(huì)由于自重而移動。爲了避免轎廂上升或下降太快發(fā)生危險，操作時(shí)應斷續動作（一撬一放）使轎廂逐步移動，直至蜂鳴器寂靜爲止。（表明轎廂已經(jīng)移至門區）

⑥若轎廂停于最上層廳門以上位置或最下層廳門以下位置時(shí)，不可隻撬開(kāi)制動器，使轎廂自行移動。由一名已受訓人員在撬開(kāi)制動器同時(shí)，另一名受訓人員用力把持手柄一端，并用人力絞盤，使轎廂向(xiàng)正确方向(xiàng)移動。

⑦把控制櫃内“救援—正常”開(kāi)關扳至“正常”處，并拆除旋柄。

六、特别情況處理。遇有其他複雜情況，如完全鉗已動作或鋼絲繩脫離正确槽位，應等待電梯公司專業維修人員指示處理。

七、電梯鑰匙的管理和使用。電梯鑰匙使用不當，將(jiāng)有可能(néng)造成(chéng)電梯門開(kāi)啓者墜落井道(dào)的嚴重事(shì)故;在使用電梯時(shí)，應嚴格遵守下述規程。因違反下述規程而造成(chéng)的事(shì)故和損害，操作者將(jiāng)要承擔全部事(shì)故及損害責任。

1、電梯須經(jīng)當地勞動局檢驗合格後(hòu)才能(néng)投入使用。

2、使用三角鑰匙的人員須持有勞動部門頒發(fā)的電梯操作上崗證。使用時(shí)，把鑰匙插入鎖孔并轉動而開(kāi)鎖，然後(hòu)小心用手打開(kāi)門。請注意，此時(shí)轎廂有可能(néng)不在本層，有跌下井道(dào)的危險，故開(kāi)啓廳門後(hòu)應确認轎廂在本層後(hòu)方可進(jìn)入。

3、電梯鑰匙要有專人保管使用。

4、電梯運轉時(shí)，電梯機房門必須上鎖，無關人員未經(jīng)允許嚴禁進(jìn)入機房。